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私の読書感想メモ
行美智子(ゆき・みちこ)著 断り方のマナーがわかる本 これであなたも断り上手になれる
内容(「BOOK」データベースより) ちょっとだけ気をつければ相手を不快にさせないような断り方ができる。 本書は困ったときに役立つ、人間関係をこわさない断り方の実務事典。 内容(「MARC」データベースより) ちょっとだけ気をつければ相手を不快にさせないような断り方ができます。 日常生活編、ビジネス編、友人・知人編、お隣さん編と対人関係の種類によって 断り方の表現を変えて紹介。 出版年月 1996年 |
メモ 署名を頼まれた場合 |
・相手に不快感を与える ・迷惑そうに相手を撃退する |
「せっかくですが、どのような場合もお話を伺うだけに しております。ごめんなさい」 |
借金の依頼があった場合 | ・相手を責めて厳しく断る ・お金の相談は困るという |
「お恥ずかしいですが、自由になるお金が全くないのです。私の年代なら裕福でなければいけないのですがお役に立てず申し訳ないです |
生活騒音の改善を求める | ・命令的な言葉づかいをする ・最初からいきなり断る |
「すみません。いつも長時間音楽を楽しんでいらっしゃいますが、もう少し音量を控えて頂けると助かりますが」 |